ご相談・ご依頼の流れ

ステップ1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

事前にお電話かメールでご相談内容をお問い合わせください。担当のオペレーターがご依頼いただくために必要な情報をご確認したのち、状況に応じて弁護士相談のご予約を行います。

●電話でのお問い合わせ
各分野の専門オペレーターが、お客さまのご相談について詳しくお伺いします。ご相談内容を確認後、現時点で弁護士がお手伝いできる内容をオペレーターが回答しますので、お気軽にお問い合わせください。

●メールでのお問い合わせ
メールの場合は、お問い合わせ先が分野ごとに異なります。よくご確認の上送信していただきますよう、お願い申し上げます。「お問い合わせフォーム」よりお客さまがご相談になる内容の分野を選択していただき、必要事項をご記入の上、送信してください。メールを確認させていただいたのち、担当のオペレーターがお電話かメールにてお客さまへご連絡します。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

ステップ2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせの際、詳細を伺ったのち、弁護士との相談日時を調整します。お約束いただいた日時に、ベリーベスト法律事務所 宮崎オフィスへご来所ください。

担当となる弁護士が直接、ご相談内容から法律上の問題点を整理し、最善な解決策を検討しつつ、今後の手続きや対応を詳しくご説明します。このとき、ご依頼時にかかる金額についてもご案内しますので、それらを踏まえ、ご依頼なさるかどうかをご判断いただけます。

弁護士の説明中、疑問に思うことや不安な点がございましたら、お気軽にご質問ください。お客さまの疑問や不安が解消されるよう、しっかりとご説明します。なお、ご相談内容に関する資料・データなどがお手元にございましたら、ご相談の際にお持ちください。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

ステップ3:ご契約

STEP3:ご契約

ご相談の結果、弁護士への依頼が最善であると考えられた場合には、契約を締結することになります。契約の締結は契約書により行いますので、記載内容にご不明な点やご不安な点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。

弁護士が解決方法や方針などを無理に押しつけることはございません。どうぞご安心ください。お客さまとのご契約が完了しましたら、弁護士が対応に着手します。

ステップ4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

弁護士が、相手方との交渉や各種書面の作成や送付、裁判所での手続きなどを行います。

相手方との交渉において、話し合いによって解決できない場合は、お客さまと今後の方針について改めてご相談します。ご要望によっては調停の申し立てや提訴など法的手続きに移行することもあるでしょう。訴訟になった場合の具体的な対応手順や、費用についても、事前に説明させていただきます。

解決に要する時間はお客さまのご相談内容によって異なります。解決までが長期にわたる場合でもお客さまに寄り添い、最善の結果となるよう的確な対応を行います。

ステップ5:問題解決

STEP5:問題解決

お客さまからご依頼いただいた問題が解決したら契約終了となります。お預かりした資料などがございましたらご精算後に返却し、お客さまの秘密は厳守します。

また、ご契約の終了後でも新たなお悩みや法的なサポートが必要な場合は、お気軽にご相談ください。お客さまのささいな疑問にも、わかりやすくお答えします。

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士へ法律相談するとき、何をどう伝えればいいのかわからない、といった不安も耳にします。この程度のことで、と笑われてしまうかもしれないと不安に思われる方もいらっしゃるでしょう。

ベリーベスト法律事務所では、まずは問題解決に向けてどのような情報が必要なのかという点からお客さまへアドバイスすることが可能です。専門用語や法律上の知識についても、わかりやすく説明いたしますので、どうぞご安心ください。

また、離婚や借金などのようなプライベートに深く関わる問題は、ご相談をためらう方もいらっしゃるでしょう。しかし、弁護士には守秘義務があり、お話しいただいた内容を外部へ漏らすようなことは一切いたしません。もちろん、ご相談の際は個室で伺い、プライバシーをしっかりとお守りします。

ベリーベスト法律事務所 宮崎オフィスでは、弁護士とスタッフ一同、ご連絡いただいたお客さまのお悩みに真摯に向き合います。宮崎県やその周辺にお住まいの方で法律相談をお考えの方は、どうぞお気軽にご来所ください。当事務所は宮崎市内、JR宮崎駅高千穂口(西口)徒歩6分と、アクセスのよい立地にございます。

どのような問題でも、早期対処が解決への近道となることは間違いありません。まずは電話やメールでお問い合わせいただき、その上で弁護士にご相談ください。